Ukoliko niste zadovoljni kupljenim proizvodima, možete ih vratiti u roku 14 dana od kada Vam je roba isporučena. Proizvode vraćate na adresu našeg ureda u Zagrebu i mi ćemo Vam vratiti uplaćeni iznos. Uz vraćene proizvode potrebno je navesti razlog povrata, broj računa i broj IBAN računa na koji Vam možemo vratiti novac.
U slućaju kvara proizvoda molimo Vas da nas kontakirate na adresu elektroničke pošte info@locum-trade.hr.
Ako su proizvodi u jamstvenom roku bit će besplatno popravljeni ili zamijenjeni novim proizvodom. Ako je jamstveni rok istekao ili ne postoji dokaz porijekla proizvoda i datuma kupnje, servis je moguć uz naplatu dijagnostike i troškova dijelova i rada.
Troškove dostave proizvoda na servis i povratka sa servisa snosi kupac.